Para que serve um pipeline de vendas?

Como um pipeline de vendas impacta positivamente seu negócio? Saiba mais e aumente suas vendas: conheça o Zoho CRM!
Para que serve um pipeline de vendas?

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Vamos bater um papo sobre algo que pode transformar a maneira como você faz negócios: o pipeline de vendas. Pode parecer um termo complicado, mas na verdade, é uma ferramenta essencial para qualquer equipe de vendas que quer se dar bem. 

Se você está procurando uma forma de melhorar seu processo de vendas e alcançar suas metas, esse é o lugar certo para começar.

Leia este artigo completo e saiba mais! 

O que é um pipeline de vendas?

Quantas vezes você se perguntou qual a função do pipeline de vendas? Para te ajudar nessa compreensão, é importante pensá-lo como um de “mapa” visual que mostra o caminho das oportunidades de vendas na sua empresa. 

É como se fosse um quadro de controle que te dá uma visão clara de onde estão seus negócios e o que você precisa fazer para avançá-los. Um pipeline bem desenhado pode ser a diferença entre fechar ou não fechar um negócio. 

Basicamente, ele te ajuda a ver em que estágio cada oportunidade está, quais são as atividades de vendas mais eficazes e como você pode otimizar seu processo para melhorar ainda mais os resultados.

A principal função do pipeline de vendas é fornecer uma visão detalhada do processo de vendas. Isso te ajuda a:

  • Refinar e melhorar o processo de vendas: você pode ver exatamente onde seus representantes de vendas estão enfrentando dificuldades e ajustar suas estratégias de acordo;
  • Testar diferentes estratégias de vendas: com o pipeline, você pode experimentar novas estratégias e metodologias e verificar quais delas trazem melhores resultado;
  • Acompanhar metas: mantém você atualizado sobre o progresso em relação às metas financeiras e ajuda a ajustar as táticas de vendas conforme necessário;
  • Criar revisões de negócios: oferece uma visão clara do que esperar em termos de receita futura e ajuda no planejamento estratégico;
  • Remanejar recursos: permite que você direcione os recursos certos para os negócios mais importantes, aumentando suas chances de fechamento.

Sabe aquele caos todo que às vezes rola com a equipe comercial? Então, criar um pipeline de vendas eficaz pode resolver isso! É a melhor maneira de organizar o time, otimizar o trabalho e, de quebra, aumentar a receita. 

Com um pipeline bem feito, você consegue ver exatamente em que estágio cada cliente está e o que precisa ser feito para fechar a venda. Isso deixa tudo muito mais claro e facilita a vida de todo mundo. Sério, vale a pena investir nisso!

Como criar um pipeline de vendas?

Criar um pipeline de vendas pode parecer um pouco complexo, mas vamos simplificar. Aqui está um passo a passo para você construir o seu:

  1. Defina os estágios do pipeline corretamente

A definição dos estágios que fazem sentido para o seu negócio é fundamental, você também precisará entender quanto tempo um lead passa em cada estágio. Cada negócio tem seu próprio processo de vendas. Normalmente, você vai ter estágios como “Prospecção”, “Qualificação”, “Proposta”, “Negociação” e “Fechamento”. 

  1. Formule o processo de vendas

Depois de definir os estágios, construa um processo de vendas que sua equipe possa seguir de forma consistente. Inserir sua equipe nesse processo é fundamental, pois eles podem oferecer insights sobre o que realmente funciona.

  1. Identifique suas metas de receita

Para um plano dar certo, é necessário estabelecer uma meta objetiva. Com base nos estágios e na probabilidade de conversão, defina quantos negócios você precisa fechar para atingir essas metas. Com isso, você poderá criar benchmarks para a equipe e medir o desempenho.

  1. Coloque o pipeline em ação

Agora é hora de usar este recurso na prática. Encoraje sua equipe a adicionar leads e negócios ao pipeline e movê-los pelos estágios conforme avançam. A prática constante vai ajudar a tornar esse processo natural, ninguém precisa enlouquecer ao introduzir novas práticas às equipes, utilize inovações ao seu favor.

  1. Mantenha o pipeline limpo

Periodicamente, revise o pipeline para remover negócios obsoletos ou que estão estagnados. Essa atitude irá ajudar a manter o foco nos leads que realmente têm potencial e melhorar a precisão das suas previsões.

Fique atento: às vezes, o pipeline de vendas e o funil de vendas são confundidos, mas eles são diferentes e ambos são importantes. O pipeline é focado nas oportunidades de negócio e como elas progridem através dos estágios de vendas. Já o funil de vendas é mais sobre os leads e como eles passam pelo processo de compra.

Como o pipeline de vendas ajuda diversas áreas?

Você sente que algo não está fluindo bem? Com o pipeline, dá para identificar esses gargalos e ajustar o que for necessário. Além disso, é perfeito para testar novas estratégias. Você pode experimentar diferentes táticas e ver o impacto que elas têm nos resultados.

E tem mais! Com o pipeline, acompanhar metas financeiras fica muito mais fácil. Você pode ver o progresso em tempo real e fazer ajustes rápidos se precisar. Sem falar nas previsões precisas: dá para ter uma visão clara de como o pipeline vai se traduzir em receita futura. 

Para garantir que o pipeline esteja funcionando direitinho, é importante monitorar e analisar algumas métricas-chave. Por exemplo, o número de negócios destacados te dá uma ideia de quantas oportunidades estão rolando e como alocar recursos. Saber quantos negócios estão em cada estágio ajuda a entender a distribuição e ajustar a estratégia.

Fique de olho também na taxa de abandono entre estágios. Isso mostra onde os negócios estão caindo e como melhorar a conversão. A taxa de conversão entre estágios revela quão bem você está movendo negócios adiante e onde pode melhorar.

Não podemos esquecer do tamanho médio dos negócios. Pois ajuda a ajustar expectativas e estratégias. A duração média do ciclo de vendas dá uma noção do tempo necessário para fechar um negócio, permitindo ajustes nas previsões e processos. E claro, a taxa de vitória indica a porcentagem de negócios fechados, dando insights sobre a eficácia do processo de vendas.

Por último, a velocidade do pipeline mostra a rapidez com que ele gera receita, e então você poderá fazer os ajustes para melhorar o desempenho. 

Crie e gerencie pipeline de vendas com o Zoho CRM

Com tudo o que foi apresentado neste post do blog, você precisa organizar suas vendas e não sabe por onde começar? O Zoho CRM entra em cena como ferramenta favorita de milhões de usuários. Com ele, você pode criar e gerenciar seu pipeline de vendas corretamente e sem enrolação. Confira essas dicas:

  • Pipelines para PMEs: se você está no início da jornada, a ferramenta Bigin do Zoho é ótima. Ela oferece um gerenciamento simplificado e personalizável do pipeline de vendas, ideal para pequenas e médias empresas;
  • Gerenciamento para crescimento: agora, se a sua empresa está crescendo, o Zoho CRM é completo para você. Dá pra criar múltiplos pipelines, paineis personalizados e relatórios detalhados. E o melhor: com previsões orientadas por IA, você consegue identificar as melhores oportunidades e aumentar vendas.

Bem legal, né?

Com um pipeline bem definido e gerenciado através de uma plataforma como o Zoho CRM, você pode refinar suas estratégias, acompanhar suas metas e, finalmente, fechar mais negócios. 

Agora, é hora de colocar a mão na massa e começar a criar o seu próprio pipeline de vendas!

Entre em contato e implemente o Zoho CRM para facilitar essa experiência! 

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